Artificial Intelligence

چت بات و افزایش فروش

اگه صاحب یک کسب و کار باشین ، حتما می دونین که چقدر مهمه وب سایت شما تو گوگل رتبه بگیره و از طریق موتور جستجوی گوگل مشتری واستون بیاد.خوب این کار راحتی نیست و نیاز به کمی دانش فنی و البته رعایت یکسری موارد و مسایل داره که متخصصین بهش میگن سئو.
یکی از مهمترین پارامترهایی که برای گوگل خیلی اهمیت داره میزان ماندگاری افراد در وب سایت شماست.گوگل لینک محصول شما رو در جستجوها به کاربر نشون میده و کاربر روی لینک کلیک می کنه.حالا گوگل بررسی می کنه که این کاربر که وارد وب سایت شما شد، چقدر در وب سایت شما زمان سپری کرد؟اگر زمان صرف شده خیلی کم باشه و این موضوع برای کاربران دیگه هم تکرار بشه ، گوگل این سیگنال رو دریافت می کنه که سایت شما مطلب با ارزشی به کاربر ارائه نداده که کاربر سریع از وب سایت شما خارج شده!
خوب حالا من چطور میتونم میزان ماندگاری افراد رو در وب سایتم افزایش بدم؟ با چت بات دکتر بارتر. چت بات به کاربران شما کمک میکنه که سوالات مد نظرشون رو بسرعت از چت بات بپرسن ، در وب سایت شما بمونن ، و زمان بگذرونن و صحبت کنن.
چت بات همیشه بیداره. حتی وقتی همه خوابن! 24 ساعت شبانه روز به شما و کاربران شما کمک می کنه که به هدفشون برسن. اما آیا اگه نیروی انسانی استخدام کنید میتونه 24 ساعت در خدمت کاربران وب سایت شما باشه؟؟ قطعا نه!
حالا سوال اینجاست چت بات چطوری میتونه به افزایش فروش شما کمک کنه. جوابش رو ما باید در چند بخش خدمتتون ارائه بدیم:

• 👈 نکته اول: همونطور که در بالا هم توضیح دادیم ، چت بات زمان ماندگاری مشتری در وب سایت شما رو میتونه افزایش بده. و این شما رو یک قدم به فروش نزدیک تر میکنه.
  
  
• 👈 نکته دوم:مشتری عاشق اینه شما بهش پیشنهادی بدین که خاص خودش باشه. مشتری از اینکه یک جمله رو به همه بگین و همه رو به یک چشم نگاه کنید بیزاره!!!! خودتو بذار جای مشتری ، میخوای لباس بخری. دوست داری فروشنده بدون توجه به علاقه شما ، اسلایل شما و نظر شما یه لباس به شما پیشنهاد بده؟ مثلا تو همیشه شلوار جین میپوسی ، و فروشنده به زور بخواد بهت شلوار پارچه ای بفروشه!!
  خوب قطعا تو ازین فروشنده هیچوقت خرید نمیکنی. مشتریان توهم دقیقا همینجوری ان. پیشنهادی که به مشتری میدی باید دقیقا خاص اون مشتری باشه. خوب کی این کارو میتونه انجام بده؟ چت بات بارتر!! چطوری؟ از طریق تحلیل رفتار کاربر و بررسی خرید ها و مشاهدات قبلی و یاد گرفتن مداوم در مورد کاربر!
  
  
• 👈 نکته سوم:پیدا کردن نیاز مشتری. چقدر این موضوع مهمیه و ما همیشه به همه کسب و کارها این موضوع رو گوشزد می کنیم که تا زمانیکه نیاز مشتری رو پیدا نکنی عملا نمی تونی بهش بفروشی.
  نیاز مشتری یعنی چی؟ یعنی اینکه اگر من می خوام گوشی موبایل بفروشم ، میدونم که مشتری دقیقا چه گوشی موبایلی مد نظرشه؟ آیا رم واسش مهمه؟ یا دوربین؟ مثلا فرض کنیم یه مشتری همیشه میره طبیعت و خاطراتشو ثبت میکنه. یک مشتری دیگه میخواد با گوشی کلیپ بسازه بذاره تو شبکه های اجتماعیش! بنظرتون این دو نفر یک نیاز دارن؟ و به این دو نفر میشه یک راه حل ارائه داد؟ خوب قطعا نه!
  حالا سوال اینجاست. چطوری میشه نیاز مشتری رو تشخیص داد؟ جواب در چت بات بارتره!! چت بات بارتر رو می تونی دقیقا شبیه به یک مشاور تنظیم کنی که به مشتری تون مشاوره بده و دقیقا همون چیزی رو بهش پیشنهاد بده که مشتری نیاز داره.در نتیجه همه این موارد فروش تو هست که هر روز بیشترو بیشتر میشه.
  
  
• 👈 نکته چهارم: کمک به کارشناسان فروش شما. چت بات بارتر دوست کارشناسان فروش شماست. چرا که بدون هیچ چشم داشتی همه اطلاعاتی رو که از کاربر جمع آوری میکنه در اختیار کارشناسان فروش شما قرار میده و کارشناسان شما می تونن با تحلیل داده های جمع آوری شده فروش به دیگر مشتریان رو افزایش بدن و دقیقا درک درستی از نیاز مشتری پیدا کنن.
  
  
• اگر به این نتیجه رسیدی که چت بات میتونه کسب و کار تو رو هم متحول کنه روی این لینک کلیک کن و کمتر از 30 ثانیه وارد پنل کاربری چت بات شو . نگران نباش ما هم در کنارتیم.